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数据的收集是指按照确定的框架,有目的地收集相关数据的过程。这里所涉及的数据包括直接数据与间接数据,直接数据是指可直接获得的数据,例如某家店的名字、衣服的颜色、人的相貌等。
间接数据则是指加工处理之后得到的数据。其数据来源主要包括以下四个方面。
1.数据库
每个企业都会建立自己的数据库来存放公司的业务数据。数据库本身就是一个庞大的数据资源,可以有效利用。
2.权威机构的数据报告
权威机构公布的数据报告能够作为一个十分可靠的数据来源,例如《中国统计年鉴》《世界经济年鉴》等。
3.搜索引擎
随着互联网的发展,搜索引擎中收藏的数据越来越多,企业可以从中快速找到需要的数据。例如当前国内最大的搜索引擎百度,其收藏的数据涵盖面极广。谷歌也拥有着十分出色的数据储存量。
4.市场调查
以上三种方法收集数据的时间虽然较为短暂,但搜集的数据与用户匹配度不高,因此想要更加充分了解用户的想法和需求,就需要通过市场调查的方法获取数据。进行市场调查的过程中,数据分析师需要有目的地、系统地收集数据,并做好相应的记录,最后整理出一份较为完整的市场调查报告,从而为市场预测和经营决策提供依据。
不过,市场调查所需要的费用较高,而且耗时较长,在选用这种渠道时,需要谨慎。
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